Wanneer we Geurtz halverwege januari spreken, is de hectische decemberperiode bij de webwinkel achter de rug. De relatieve rust is weergekeerd.  “Het is een bijzondere, maar ook een leuke tijd. Er hangt een positieve vibe in het gebouw. Het werk blijft tijdens de piekmomenten hetzelfde, maar vanwege de drukte zit je net even wat korter op de bal dan normaal. We voeren vaker overleg om er zeker van te zijn dat de processen lopen zoals ze moeten lopen.” Na vijf jaar vol uitdagingen is Geurtz wel wat gewend. “Dat begon met de uitbraak van het coronavirus, de hoge inflatie in 2022 en de groeiende internationale concurrentie. Recent ook van de Chinese spelers. In die zin staat er eigenlijk altijd wel druk op de ketel.”

Dynamisch schakelen in een breed speelveld

Als Director E-Commerce Control schaakt Geurtz op verschillende borden tegelijk. Hij geeft leiding aan een team van zeventien medewerkers en schuift aan bij managementteamoverleggen. Zijn team draagt de financiële verantwoordelijkheid voor de eigen inkoop- en verkooporganisatie, het partnernetwerk, alle marketing en de logistiek. “Het is een breed speelveld en dat betekent veel schakelen. Enerzijds houd ik in de gaten hoe de processen lopen en waar we moeten bijsturen. Anderzijds houd ik me bezig met de lange termijn en bewaak ik dat we met de juiste focus aan de slag gaan met bepaalde onderwerpen. Dat geldt natuurlijk ook voor mijn team. Hoe ontwikkelt het team? Hoe zorgen we dat we de juiste dingen doen? Hoe zorgen we ervoor dat we elkaar aanvullen? Daarnaast spelen er grote thema's: Waar investeren we wel en niet in als organisatie? Hoe zorgen we ervoor dat we het als organisatie zo goed mogelijk blijven doen? Als we nadenken over die vragen, betekent dat ook dat wet- en regelgeving in beeld komt. Dat is alleen maar meer geworden in de loop van de tijd. Het overzicht daarover probeer ik ook te bewaken.”

“De organisatie blijft interessant voor mij om hier vol door te gaan.”

Naast zijn dagelijkse werkzaamheden is Geurtz ook betrokken bij bredere transformaties binnen het finance-domein. “In een van mijn vorige rollen bij bol was ik verantwoordelijk voor Finance IT. In die hoedanigheid heeft ons team de nodige oplossingen zelf gebouwd. Op dit moment zijn wij bezig met een SAP-implementatie. Daar heb je verschillende scopes in. Met een aantal daarvan willen we dit jaar live gaan.”

Passie voor leren en impact maken

Geurtz groeide op in Rotterdam-Zuid, een omgeving waar studeren niet vanzelfsprekend was. Hij kreeg die kans wel en na het VWO en koos hij voor de studies bestuurskunde en filosofie. “Ik heb het altijd heel leuk gevonden om te leren. Toen de mogelijkheid zich aandeed om te promoveren in bestuurskunde, heb ik dat ook gedaan. Ik ging daarna aan de slag bij The Boston Consulting Group. Ik zat in die rol vaak bij controllingafdelingen aan tafel om data op te halen, de juiste informatie op tafel te krijgen en om analyses op te stellen. Toen ik daar wegging, wist ik een paar dingen over mijn vervolgstap: ik wil iets doen in finance, op het snijvlak van finance en strategie en dat in een groeiende omgeving. Zodoende kwam ik bij bol terecht.”

Strategisch perspectief

Geurtz startte als Senior Controller Business Planning op een aanzienlijk kleinere financiële afdeling dan vandaag. “De controllingafdeling waar ik begon, was kleiner dan het team dat ik nu zelf aanstuur. Ik heb met de toenmalige CFO en directeur controlling een afspraak gemaakt: als ik hier blijf en me doorontwikkel tot finance manager, wil ik ook de juiste bagage meenemen en een opleiding tot registercontroller volgen. Die opleiding heeft me geleerd om op een heel andere manier naar het vakgebied te kijken. Ik ben vanuit een risicoprofiel naar een organisatie gaan kijken. Dit heb ik vervolgens vertaald door een intern controleprogramma op te zetten. Hoe kunnen we ervoor zorgen dat alle risico's zijn geborgd? Ik heb nog dagelijks profijt van de EMFC-opleiding, doordat ik kennis direct in de praktijk heb kunnen brengen. Daarnaast heeft het mij financiële kennis gegeven.”

Financiële expertise voor maatschappelijke impact

Geurtz voelt een sterke verbondenheid met Rotterdam en met speciale aandacht voor Rotterdam-Zuid. Hij wil graag een bijdrage leveren aan de vooruitgang van het stadsdeel, wat hij doet als toezichthoudend penningmeester voor de Stichting Pendrecht Vooruit. “De stichting heeft een kinderfaculteit waar ze bijles geven aan alle (basisschool)kinderen in de wijk. Daarnaast organiseert ze allerlei sportactiviteiten en zijn er initiatieven om de sociale cohesie in de wijk te bevorderen. Daar gaat mijn hart echt sneller van kloppen. Het geeft me de kans om iets terug te doen vanuit mijn professionele achtergrond en bij te dragen aan het welzijn van de buurt waar ik binding mee heb.”

“De controllingafdeling waar ik begon, was kleiner dan het team dat ik nu zelf aanstuur.”

Vanuit professioneel oogpunt wil Geurtz bol dit jaar sterker positioneren voor de toekomst, zowel in business als met projecten zoals de SAP-implementatie. “Ons streven is om voortdurend te verbeteren, te blijven groeien en onze concurrentiepositie te versterken. Persoonlijk probeer ik ook elke dag beter te worden. Ik werk hier inmiddels ruim elf jaar. Elke keer als ik dacht: ‘Is het geen tijd om verder te kijken of er bij een andere organisatie niet iets mooiers is?’, dan kwam er een functie voorbij die mij weer prikkelde. Inmiddels zit ik in mijn negende functie. De organisatie blijft interessant voor mij om hier vol door te gaan.”