De vrc

Prof. dr. Frank Hartmann RC

commissie controllersprofiel VRC

"Alleen in dialoog met onze leden komen we tot beelden van de registercontroller van de toekomst"

Hét controllersprofiel bestaat niet. Want de controller, en zeker de registercontroller, beweegt zich in zoveel gremia dat er niet per se een rode lijn van vaardigheden en competenties is te trekken. Prof. dr. Frank Hartmann RC, onderdeel van de commissie controllersprofiel van de VRC: “Ik zie veel meer in een dialoog met de leden. Over wat controlling in verschillende sectoren en bij de publieke zaak kan betekenen. En over wat het hebben van een RC-titel toevoegt.”

Frank Hartmann

Foto's Michiel Ton

“Proberen hét controllersprofiel op te stellen, is bijna een onoplosbare vraag", stelt Hartmann. “Net als de vraag die daarna komt vanuit zo’n profiel. Wat zou de controllersopleiding wel en niet aan kennis moeten aanbieden? Als je wilt proberen om zo’n hamvraag te beantwoorden, moet je de praktijk daarover aan het woord laten. Daarnaast is dat ook gewoonweg leuk om te doen. Voor de leden en voor de VRC. Vraag daarbij is ook wat je controllers nog aan kennis moet bijbrengen, nu alles via AI te verkrijgen is. Tot aan coderen toe. Is het dan misschien niet veel meer een mindset? Bijvoorbeeld op gebieden zoals ethiek en het vervullen van een adviserende rol. Let wel, de basis van accounting moet je begrijpen. Dat is duidelijk en blijft overeind. Maar wat maakt een controller een registercontroller? Wat is er dan anders? Waar ervaren registercontrollers de meerwaarde? Antwoorden op die vragen vind je niet vanuit een ivoren toren, maar uiteindelijk door de dialoog aan te gaan met de leden.”

Sluiten praktijk en wetenschap op elkaar aan?

Om een beeld te krijgen of praktijk en wetenschap op één lijn liggen, voerden Hartmann en zijn collega Karen de Meyst van de Nijmegen School of Management wetenschappelijk onderzoek uit. “We wilden meer beeld krijgen bij de vraag of wetenschap en praktijk op elkaar aansluiten. Wordt er andere terminologie gebruikt? Of houdt de praktijk zich met andere zaken bezig dan het RC-onderwijs, zoals AI of de rol van de management accountant? Daarnaast is het onderzoek van belang omdat we daarmee ook een brug slaan. We durven als VRC met wetenschappelijke feiten te komen. Daarnaast vind ik die koppeling van praktijk en onderwijs krachtig. Natuurlijk, in de wetenschap is het belangrijk om te publiceren, maar we willen ook dat inzichten zich vertalen naar de praktijk. Let wel, de vertaalslag is ook niet altijd gemakkelijk, maar het kan wel een begin zijn van het denken over een bepaald onderwerp. Zo hebben we het onderzoek ook ingestoken. Het bijzondere daarvan is dat bleek dat de praktijk van de VRC-leden en de wetenschap helemaal niet zo ver van elkaar lagen. Dat kan iets gekleurd zijn omdat leden die heel actief zijn vooral het onderzoek invullen. Maar dan nog hadden de terminologieën in praktijk en onderwijs verder van elkaar kunnen liggen. Maar dat is niet het geval.”   . Zo hebben we het onderzoek ook ingestoken. Het bijzondere daarvan is dat bleek dat de praktijk van de VRC-leden en de wetenschap helemaal niet zo ver van elkaar lagen. Dat kan iets gekleurd zijn omdat leden die heel actief zijn vooral het onderzoek invullen. Maar dan nog hadden de terminologieën in praktijk en onderwijs verder van elkaar kunnen liggen. Maar dat is niet het geval.”  

“Proberen hét controllersprofiel op te stellen, is bijna een onoplosbare vraag.”

Nieuwe manier van onderzoek

Hartmann en De Meyst voerden het onderzoek op een nieuwe manier uit. “In het wetenschappelijk veld is fraude een groot probleem. Dat onderzoeksresultaten of hypotheses achteraf worden aangepast omdat dat beter uitkomt. Vandaar dat we een vernieuwd proces hebben toegepast waarbij je bij het wetenschappelijke tijdschrift eerst je paper inlevert zonder de resultaten en zonder dat je het onderzoek hebt gedaan. Dat heet een registered report. Waarna je de resultaten na het onderzoek inlevert. Het is een mooie manier om fraude tegen te gaan door twee momenten in de tijd te hebben. Het maakt het traject meer accountable.” Ongeveer tien procent van de VRC-leden deed mee aan het onderzoek. “Dat is meteen mijn opmerking erbij: van negentig procent weten we dus nog niet wat zij vinden. En voor het beroepsprofiel zou ik ook van die groep, niet alleen de zeer actieve leden, willen weten hoe zij denken over de registercontroller van de toekomst. Daar willen we dan ook vervolgonderzoek naar doen.”

Generalist of specialist?

“Daar zou best eens uit kunnen komen dat veel van onze leden helemaal niet de ambitie hebben om CFO te worden”, vervolgt Hartmann. “Of dat de echte groei van de vereniging bij controllers in de publieke en semipublieke sector zit. Daar waar sprake is van een complexe administratieve organisatie en het moeilijker wordt om in control te zijn. Terwijl de RC-opleiding ooit is ontstaan vanuit corporates die een soort accountant plus wilden. Het kan wel zijn dat het mkb ook meer controlling in zijn ondernemingen wil. Dat weet ik niet, maar dat moeten we gaan onderzoeken. Ook de vraag of de controller een generalist blijft of meer een specialist wordt, dient zich aan. Bijvoorbeeld als gevolg van automatisering, maar wellicht wordt hij of zij ook meer een sectorspecialist, ICT-specialist of auditspecialist. Of iemand die early warnings geeft als het dreigt mis te gaan met een organisatie. Om maar enkele richtingen te noemen.”

Waanzinnig interessant ledenbestand

“De VRC heeft een waanzinnig interessant ledenbestand en met de leden wil ik graag de dialoog aangaan”, zegt Hartmann. “De hamvraag: waartoe zijn we als registercontrollers op aarde? Die vraag beantwoorden vraagt om een continue link met onze leden. Ik zie een controllersprofiel dan ook niet als een vaststaand document. Dat kan ook niet als je de ontwikkelingen ziet, bijvoorbeeld in digitalisering, AI en duurzaamheid. Dat profiel moet je continu aanpassen aan de nieuwe werkelijkheid.” Dat continu actualiseren is nog niet eenvoudig, zegt Hartmann. “Ik kan het hebben over de CSRD, over digitalisering waar de ontwikkeling snel gaat, maar ook over de sustainable development goals of Power BI. Voor mij is leidend dat de controller de hele waardeketen moet doorgronden en begrijpen. Mijn punt is wel dat er vaak veel bijkomt bij het vak van de controller. Gaat er ook wat af? Inmiddels gaan de ontwikkelingen zo snel dat een stilstaand profiel nooit het bewegend doelwit kan raken. Ik zie dus meer in met de tijd meebewegende beelden waar leden en wetenschap zich verder op kunnen baseren.”  

Open de discussie in

Stap één is bepalen wat een registercontroller onderscheidt van een andere controller, stelt Hartmann. “De VRC is vanuit een krachtig normatief beeld gestart. Dat moeten we vasthouden. Maar de vervolgstap is de diversiteit in kaart brengen.” Hartmann wil open die discussie in. “Dat begint dan vervolgens bij de leden. Wie zijn ze, waar werken ze, welke profielen hebben ze en wat hebben ze van de VRC nodig? Dat zal, wat mij betreft, stap twee zijn. We gaan ons binnenkort buigen over stap één. Hoe maken we daar een behapbare opdracht van? Daarbij willen we uiteindelijk uitkomen bij een dynamisch discussiestuk dat openstaat voor commentaar. Als wetenschappers zijn we goed in het formuleren van vragen. Maar voor de antwoorden hebben we toch echt onze registercontrollers hard nodig. Als VRC hebben we de volwassenheid bereikt om samen met onze leden het traject in te gaan om antwoorden proberen te vinden. Daar gaan we voor.” 

Frank Hartmann inhoud

Frank Hartmann

Functie: Hoogleraar Accounting en filosoof
Organisatie: Nijmegen School of Management, Radboud Universiteit.
Leeftijd: 58.
Ambitie: De VRC dé vereniging maken van financieel Nederland.
Grootste uitdaging: Alle ontwikkelingen op gebied van techniek.
Ik heb een hekel aan: Intellectuele gemakzucht.
Favoriete dingen: Mijn gezin.

 

Hartmann: “De VRC heeft een waanzinnig interessant ledenbestand en met de leden wil ik graag de dialoog aangaan.”